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“守合同重信用”是企业生存发展的根本

 

城开(集团)有限公司是一家集房地产投?#30465;?#24320;发、经营及相关服务为一体的中外合资企业集团。在刚?#23637;?#21435;的2014年,公司荣膺国家工商总局2012—2013年度“守合同重信用”企业称号。回顾近年来企业“守合同重信用”创建工作,我们的体会主要有以下几点:

一、             认识到位,集团领导真抓实干

在多年来的“守合同重信用”创建活动中,上海城开积累了一条宝贵的经验,那就是:领导重视、分工协作、齐抓共管。集团公司领?#21450;選?#23432;合同重信用”作为头等大事来抓,作为促进企业?#20013;?#31283;定、健康发展的重要战略任务来抓,将诚实守信作为员工思想道德建设的重点,将诚信建设作为企业精神文明建设的重要内容,多措并举引?#20960;?#32423;领?#20960;?#37096;、管理人员和员工坚持诚信立业。公司成立了以法人代表为组长,法律、财务、审计、商业资产管理、战略投资等部门负责人参加的合同管理领导组,明确各自职责,责任落实到人。公司主管领导不但每月都听取规范合同管理工作汇报,还要求相关部门加强“守合同重信用”活动的宣传教育和培训力度,通过多管齐下确保将各个环节的工作真正落到实处。

尤其是集团公司与子公司两级领导带头学习,?#24247;?#36816;用合同手段来改善并提高经营管理水?#20581;?#21516;?#20445;?#35201;求相关部门坚持不懈地抓好合同法及相关法律法规的学习、宣传和培训工作,一方面充分利用企业报刊、网站等舆论阵地,开展多个渠道的宣传活动,另一方面通过邀请专家举办讲座、召开专题培训会议等多?#20013;?#24335;开展学习教育活动,在集团上下营造出浓厚的学习合同法、创建“守合同重信用企业”的生动局面。

二、制度到位,合同管理严谨规范

近年来,集团公司把规范合同管理作为“守合同重信用”的重要环节,把合同管理视为企业的生命和财富,把诚实守信作为企业发展之本。为了使合同管理规范化、科学化、法律化,公司建立健全了合同管理机构,配备了专职合同管理员。在此基础上,从完善制度入手,通过制定切实可行的合同管理规章制度,确保管理工作有章可循。近年来,公司先后出台了《上海城开(集团)有限公司合同管理制度》、《合同档案、合同台账建立制度》等一系列管理制度,在企业管理工作的各个层面、各个环节牢固树立诚信服务意识和合同意识,并不折不扣地落实到工程的投标、签订、项目施工、竣工验收、结算和保修等各个阶段和发展战略之中,实现了管理层次清晰、职责明确、程序规范,从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于有效的可控制状态。

?#26723;?#19968;提的是,针对在市场经济发展过程中,商事主体、商事行为、商事关系等各种商事因素变幻莫测,国?#19994;?#21830;事法规也会不断调整更新,企业在经营管理活动中也会不断地遇到新问题的?#23548;剩?#20026;了避免合同管理工作流于形式,公司推行动态合同管理制度,不断丰富充实合同管理规章制度的内容,有效地服务企业的各项经营管理活动,确保合同管理规章制度常变常新。

三、履约到位,企业运行优质高效

在企业经营活动中,多年来,无论是开发前期涉及的土地合同、投资合作协议、设计合同、咨询合同、勘察合同,还是与建筑开发单位签订的建筑工程施工总包合同、分包合同,销售合同等,我们均采用标准的合同示范文本,合同内容严格遵守《合同法》。合同一经签订,除不可抗力外,合同履约率达100%,连续多年没有发生重大合同纠纷。

为保障合同及时有效地履行,有效遏制违约行为发生,近年来,公司切?#23548;?#24378;对合同履行情况的监督工作,通过监督及时发现影响履约的原因,?#21592;?#31532;一时间向各部门反馈。比如,在履行合同中,财务部门主动介入,密?#20449;?#21512;,切实把好合同的结算关,这既是对合同签订工作的审查,也是对合同履行工作的监?#20581;?/p>

通过扎扎实实地开展“守合同重信用”活动,“以质量求生存,以管理求发展”、“以诚取信、以信取誉、以誉取益”的经营理念在公司上下已形成共识。在日常的经营活动中,公司相关部门坚持做到讲诚信、讲质量,认真履行好每一份合同,在社会上、在用户中赢得了良好的信誉。?#27604;?#36825;也得益于坚持“精心施工、创优高效、信守合同、真诚服务”的质量方针,公司始终把工程创优落实到施工全过程,确保质量和安全,为最大限度地提高客户满意率提供了保障,企业也因此获得了较为理想的经济效益。


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